Siti web del governo del Queensland

Scopri come accedere ai servizi governativi utilizzando il sito web qld.gov.au e il tuo account QGov.

Come mi possono essere d’aiuto i servizi governativi?

Oltre a gestire le tue informazioni personali, puoi utilizzare i servizi governativi per:

Risparmiare denaro richiedendo dei contributi governativi
Richiedere tessere di sconto o di agevolazioni
Trovare fondi smarriti
Controllare quando devi pagare il rinnovo del bollo dell’auto.

Come posso accedere ai servizi online in Queensland?

Il sito web del governo del Queensland all'indirizzo www.qld.gov.au è un portale per tutti i servizi governativi online.

Puoi anche visitare www.qld.gov.au/services/mobile per un elenco delle app dei servizi online del governo del Queensland.

Il sito web www.qld.gov.au ha tutti i servizi a cui puoi accedere online, oltre a molte informazioni e guide utili su come accedere a questi servizi.

Al contrario, ciascuna app serve per accedere a un servizio governativo specifico o per visualizzare un tipo specifico di informazioni.

Il tuo account QGov

Alcuni servizi governativi ti chiedono di effettuare l’accesso come prova di identità. Sulla home page di identity.qld.gov.au puoi:

Visualizzare le pagine delle Domande frequenti (FAQs) e dei Termini e Condizioni (Terms and conditions)
Cliccare su Registra (Register) per creare un account QGov
Cliccare su Accedi (Log in) se sei già registrato

Inserire il tuo indirizzo email
Scegliere una password complessa
Fornire un numero di cellulare per ricevere un codice di conferma via SMS.

Quando crei il tuo account, puoi scegliere una password complessa per proteggerlo. Assicurati di non utilizzare la stessa password che usi per altri servizi o account.

Utilizzare QGov per confermare la tua identità digitale

Alcuni servizi governativi ti richiedono di confermare la tua identità utilizzando un documento. Questo procedimento si chiama Aumento del livello di accesso (stepping up your log in). Ti verrà chiesto automaticamente di farlo quando è richiesto.

Cosa ti serve per aumentare il livello di accesso QGov

Dovrai fornire 100 punti di identificazione. Puoi vedere un elenco di tutti i documenti d’identità idonei nella pagina delle Domande frequenti (FAQs). Una patente di guida del Queensland in corso di validità e la tua carta Medicare valgono fino a 100 punti, ma puoi utilizzare anche un altro documento d’identità.

Come gestire i tuoi dati personali condivisi

Quando utilizzi un servizio, una pagina ti chiede di Accettare la condivisione dei tuoi dati (Consent to share your details). Vedrai quali dettagli richiede il servizio e avrai la possibilità di scegliere Continua (Continue) per utilizzare il servizio, oppure Annulla (Cancel).

Servizi essenziali a cui puoi accedere tramite www.qld.gov.au

Per accedere a un servizio, fai clic su Per gli abitanti del Queensland (For Queenslanders) nella parte superiore della pagina, e poi scegli una categoria dal pannello che si apre. Alcuni esempi di categorie possono essere:

I tuoi diritti, il crimine e la legge
Personale
Trasporti e automobili

Salute e benessere
Case e alloggi

Alcuni servizi si trovano su altri siti web governativi. Puoi capire che verrai reindirizzato a un altro sito web quando l'indirizzo nella barra degli indirizzi del tuo browser cambia. Se non desideri andare su un altro sito web adesso, puoi cliccare il pulsante Indietro (Back) nel tuo browser web.

Cosa fare se ti perdi

Se non sei sicuro di dove ti trovi sul sito web, clicca sul simbolo dello Stemma del governo del Queensland in alto a sinistra della pagina. Così facendo tornerai alla home page di www.qld.gov.au.

Trovare i prezzi della benzina nella tua zona

Per visualizzare un elenco di siti web e app che riportano i prezzi della benzina nel Queensland, visita la pagina web di segnalazione del carburante (Fuel reporting web page) del governo del Queensland. Questi siti web e app sui prezzi del carburante non sono associati al governo del Queensland.

Contributi governativi ed agevolazioni

Le categorie Trasporti e automobili (Transport and motoring) e Sostegno per la comunità (Community support) sulla home page di www.qld.gov.au contengono informazioni sui contributi governativi e le agevolazioni relativi a guida, trasporti pubblici, spostamenti con i mezzi e altro ancora. Vengono aggiunti spesso nuovi contributi governativi o programmi a questi servizi, quindi vale la pena ricontrollare regolarmente.

Utilizzare il sito web Risparmi intelligenti (Smart Savings) per trovare contributi governativi

Visita il sito web di Risparmi intelligenti (Smart Savings) per vedere le agevolazioni e i contributi governativi comodamente in un unico posto. Scegli una categoria di contributo governativo nella parte superiore della pagina per visualizzare maggiori informazioni. Per esempio:

Energia e acqua (Energy and water) include informazioni su come risparmiare sulle bollette del gas e dell'elettricità
Agevolazioni sui trasporti è la categoria per risparmiare sugli spostamenti in treno e taxi, oltre che sull'immatricolazione dei veicoli.

Trovare fondi smarriti o non riscossi

Il sito web Money Smart dell’Australian Securities and Investments Commission (ASIC) all’indirizzo moneysmart.gov.au ti aiuta a richiedere i fondi smarriti. I fondi possono essere relativi ad esempio a conti bancari smarriti, azioni, investimenti e polizze assicurative sulla vita. Il sito web MoneySmart spiega anche come utilizzare my.gov.au e l'ATO, per richiedere eventuale superannuation smarrita.